Glossar

KI & Network Marketing, Wort für Wort erklärt

Zwei Welten treffen hier aufeinander, die der KI und die des Network Marketings, und beide bringen ihre eigenen Fachwörter mit. Hier stehen sie in normaler Sprache. Auswendig lernen musst du nichts, schlag einfach nach.

A B C D E F H K L N P S T W

A

API Key: Ein langer Zugangsschlüssel, mit dem zwei Programme sich gegenseitig erlauben, miteinander zu reden. Du kopierst ihn einmal aus einem Dienst und fügst ihn woanders ein, zum Beispiel, damit dein Workflow mit Claude sprechen darf. Sobald echte Kontaktdaten durch die Leitung laufen, nimmst du dafür den geschäftlichen Zugang, nicht dein normales Chat-Abo. Mehr dazu →
Assistent (qualifizierender): Ein KI-Helfer, der neue Interessenten begrüßt, sich offen als KI zu erkennen gibt und im Plauderton die wichtigen Fragen klärt. Er verkauft nie und schließt nie ab. Er bereitet dein Gespräch vor und übergibt dir nur die heißen Kontakte, samt kurzer Zusammenfassung. Mehr dazu →
Attraction Marketing (Anziehen): Statt Leuten hinterherzulaufen, machst du dich mit Inhalten so sichtbar und so nützlich, dass die richtigen Menschen von selbst auf dich zukommen. Das genaue Gegenteil vom Anschreiben Fremder. Mehr dazu →

B

BANT: Ein Merkwort aus dem Vertrieb für vier Dinge, die du über einen Interessenten wissen willst: Bedarf, Budget, Zeit und Entscheidung. Im Buch werden daraus vier warme, ganz normale Fragen, die dein Assistent nebenbei klärt, ohne dass es sich nach Fragebogen anfühlt. Mehr dazu →
Bewusstseinsstufen: Fünf Stufen, auf denen ein Mensch stehen kann, von „kennt sein Problem noch gar nicht“ bis „kaufbereit“. Wer weiß, auf welcher Stufe sein Gegenüber steht, redet nicht an ihm vorbei. Merk dir das Bild einer Treppe. Mehr dazu →
Brand Voice (Markenstimme): Deine eigene, unverwechselbare Art zu schreiben und zu reden. Sie regelt, wie etwas klingt, nicht was drinsteht. Du hältst sie einmal schriftlich fest, damit die KI sie zuverlässig trifft. Mehr dazu →
Buyer Persona: Ein einziger, klar umrissener Mensch, der stellvertretend für eine Gruppe deiner Zielgruppe steht, mit echtem Problem und echten Worten. Je spitzer, desto besser. Kunde und Geschäftspartner sind dabei immer zwei verschiedene Personas. Mehr dazu →

C

Cloud API: Der einzige saubere, offizielle Weg, WhatsApp geschäftlich mit einem Assistenten zu verbinden, bereitgestellt von Meta über zugelassene Anbieter. Windige Tools, die deine ganz normale Nummer automatisieren wollen, kosten dich am Ende die Nummer statt ein paar Euro im Monat. Mehr dazu →
CRM: Ein Kundensystem, in dem alle deine Kontakte und ihr jeweiliger Stand ordentlich abgelegt sind. Für den Anfang reicht eine simple Tabelle, später hängst du ein richtiges CRM an. Mehr dazu →
Custom Instructions: Ein paar Grundregeln, die du einmal hinterlegst und die dann in jedem Chat mit der KI gelten. Bei Claude heißen sie „Instructions for Claude“, bei ChatGPT gibt es dasselbe. Mehr dazu →

D

Downline: Die Partner, die in deinem Team unter dir arbeiten. Marco im Buch hat rund zwanzig davon. Mehr dazu →
Duplikation: Das Herz des Network Marketings. Du gibst dein funktionierendes System so weiter, dass dein Team es genauso nutzen kann, ohne bei null anzufangen. Mit KI lassen sich Prompts, Wissensbasis und Workflows besonders sauber duplizieren. Mehr dazu →
Duplikationsrate: Die Zahl, die dir als Teamleader zeigt, wie gut sich dein System im Team wirklich weiterverbreitet. Sie trennt ein System, das nur bei dir läuft, von einem, das dein ganzes Team trägt. Mehr dazu →

E

Einwandbehandlung: Deine Antworten auf die immer gleichen Bedenken, „keine Zeit“, „kein Geld“, „ist das nicht so ein Schneeball“. Statt sie auswendig zu lernen, legst du sie als Wissensbasis ab, empathisch statt verkäuferisch. Mehr dazu →
Empathy Map: Ein einfaches Bild davon, was in deinem Gegenüber wirklich vorgeht: was es denkt und fühlt, was es nach außen sagt, was es tut und was es ständig aus seinem Umfeld hört. Geht bewusst tiefer als Alter und Wohnort. Mehr dazu →
Erstansprache: Die erste persönliche Nachricht an einen Menschen. Der Moment, der über alles entscheidet, und den du auch mit KI-Hilfe noch selbst verantwortest. Mehr dazu →

F

Funnel (Trichter): Ein Trichter für deine Kontakte. Oben kommen viele Neugierige rein, unten kommen die wenigen heraus, die wirklich zu dir passen. Dazwischen wird nichts weggeworfen, sondern einsortiert. Ein guter Trichter drängt nicht, er sortiert. Mehr dazu →

H

Halluzination: Wenn die KI eine Wissenslücke mit etwas füllt, das plausibel klingt, aber erfunden ist, eine Studie, eine Zutat, eine Wirkung. Sie lügt nicht aus Bosheit, sie rät, weil ihr das echte Wissen fehlt. Das Gegenmittel ist deine Wissensbasis. Mehr dazu →

K

Knowledge (Wissensspeicher): Der Ablageort in deinem Claude-Projekt, in den du deine Wissensdateien hochlädst. Ab dann hat jede Unterhaltung in diesem Projekt dein Wissen automatisch dabei. Anthropic nennt diesen Bereich „Knowledge“. Mehr dazu →
Kontext: Alles, was der KI deine Lage beschreibt: dein Produkt, deine Zielgruppe, deine Stimme, dein Ziel. Der wichtigste Baustein eines Prompts. Nicht viel Kontext gewinnt, sondern der richtige. Mehr dazu →

L

Lead: Ein neuer Interessent. Jemand, der auf dich reagiert hat und mit dem ein Gespräch beginnen könnte. Mehr dazu →
Leitplanken: Die klaren Verbote in einem Prompt, also was die KI auf keinen Fall tun darf. Keine Heilversprechen, keine Verdienstversprechen, keine Werbefloskeln. Der Baustein, den Anfänger vergessen und Profis immer dazuschreiben. Mehr dazu →
LLM (Sprachmodell): Die Technik hinter Claude, ChatGPT und Co. Sie hat mit riesigen Mengen Text gelernt und weiß viel über die Welt, bis zu einem Stichtag. Dein Geschäft kennt sie nicht, solange du es ihr nicht gibst. Und sie sucht nicht wie eine Suchmaschine, sie schreibt in dem Moment Wort für Wort etwas Neues. Mehr dazu →

N

n8n: Das Werkzeug, mit dem du deine einzelnen Teile zu einem Ablauf verkettest, ganz ohne zu programmieren. Du ziehst Kästchen auf eine Fläche und verbindest sie mit Linien. Kommt aus Berlin. Mehr dazu →
Namensliste: Das alte Bild und der Titel dieses Buches. Die Liste aus Familie, Freunden und Bekannten, die jeder Networker abarbeiten soll, heute genauso das Zuspammen Fremder in sozialen Medien. Sie wird leerer, je mehr du sie nutzt. Ihr Gegenteil ist ein System, das voller wird. Mehr dazu →
Node: Eine einzelne Arbeitsstation auf deinem Fließband in n8n, gesprochen „Nohd“. Ein Node begrüßt, ein Node notiert, ein Node schickt raus. Mehr dazu →

P

Persona-Steckbrief: Die ausgefüllte Vorlage deiner Buyer Persona, mit Feldern wie „was sie nachts wachhält“, Lebenstraum, typische Einwände und Sprache in Originalzitaten. Landet als Datei in deiner Wissensbasis. Mehr dazu →
Projekt: Ein abgetrennter Arbeitsraum in Claude mit eigenem Gedächtnis. Hier legst du dein Wissen und deine Prompts zusammen, damit die KI in jedem Chat dieses Projekts weiß, wer sie ist und was sie weiß. Bei ChatGPT heißt das ebenfalls Projekt, bei Gemini sind es die Gems. Mehr dazu →
Prompt: Deine Anweisung an die KI. Kein Suchbegriff, sondern ein klarer Auftrag. Ein guter Prompt hat fünf Bausteine: Rolle, Kontext, Aufgabe, Format, Leitplanken. Mehr dazu →
Prompt-Bibliothek: Deine Sammlung guter Prompts, jeder mit einer eigenen ID zum Wiederfinden. Einmal gut gebaut, danach hundertmal benutzt, statt jedes Mal bei null anzufangen. Mehr dazu →

S

System-Prompt: Die feste Grundanweisung, die einen Assistenten dauerhaft steuert: wie er sich verhält, was er fragt, wo seine Grenze liegt und wann er dich holt. In Claude legst du sie als Projektanweisung ab. Mehr dazu →

T

Themen-Säule: Eines von drei bis vier festen Kernthemen, aus denen du deinen Content dauerhaft schöpfst, statt jeden Tag vor dem leeren Blatt zu sitzen. Mehr dazu →
Token: Die kleine Einheit, in der eine KI Text zählt und verarbeitet, ungefähr ein kurzes Wort oder ein Wortteil. Wichtig wird das vor allem bei Länge und Kosten: je mehr Text rein und raus geht, desto mehr Token. Im Alltag musst du dich damit nicht herumschlagen.
Trigger: Der Auslöser, der dein Fließband startet, sobald etwas passiert, zum Beispiel, wenn dir jemand schreibt. Mehr dazu →

W

Webhook: Ein Eingang, an dem ein Formular oder ein anderer Dienst seine Daten bei deinem Workflow ablädt. Kommt ein Kontakt über ein Formular auf deiner Seite, fängt ihn der Webhook auf. Mehr dazu →
Wissensbasis: Alles, was du der KI einmal fest mitgibst, damit sie dein Geschäft kennt: Produktwissen, Personas, Methodik, Skripte, Einwände. Sie regelt, was die KI weiß, und zwar immer. Sie wird mit jedem Eintrag wertvoller, nicht leerer. Mehr dazu →
Workflow: Dein fertiges Fließband in n8n. Vorne kommt etwas rein, unterwegs wird es Station für Station bearbeitet, hinten kommt ein Ergebnis raus. Einmal gebaut, läuft es tausendmal von allein. Mehr dazu →

Von den Begriffen zum System.

Das Glossar erklärt die Bausteine. „Tschüss, Namensliste" zeigt dir, wie sie zusammenspielen, Schritt für Schritt und mit fertigen Prompts.

Buch ansehen · ab 9,99 €Zum Ratgeber